WD SN850X NVMe SSD ha sido uno de los SSDs con más popularidad recientemente, especialmente después de haber obtenido una reducción de precio (159.99 US$ en Amazon) pero al parecer tiene problemas, en específico, con Windows 11 22H2. Según los reportes en foros de WD, varios usuarios han tenido problemas con pantallazos azules de la muerte (BSODs) o sus sistemas operativos se congelan.

El error que reciben en BSOD es el siguiente:

“El controlador detectó un error de controlador en \Device\RaidPort”.

Algunos usuarios han llegado en la conclusión, que el culpable de los problemas son los drivers que vienen con Windows 11 que controlan los NVMe SSDs. Algunos usuarios han optado cambiar el driver que viene por predeterminado por Windows con uno para SSDs que usa controladores de Micron y aseguran que su problema ha sido mitigado.

Informé de este problema hace más de 1 mes, la respuesta es que el problema ha sido conocido, un nuevo firmware será lanzado para solucionar, pero no ETA. Yo mismo lo solucioné instalando a la fuerza otro controlador NVME en lugar del predeterminado de Windows.

Estoy usando este:

64bit Micron NVMe driver v2.1.19.0 WHQL

El código de error se ha ido y no se bloquea en absoluto.

Western Digital está al tanto del error y afirmar que estarán sacando un firmware para su almacenamiento. Esto es lo que un representante afirma:

Somos conscientes del problema y tenemos prevista una versión de firmware en breve para solucionarlo. El error no es un fallo fatal y no afecta a la unidad ni al rendimiento/ordenador, aparte de añadir mensajes al visor de eventos.

No hay un tiempo estimado exacto, pero pronto se publicará un firmware a través de Western Digital Dashboard.

Si tiene más preguntas, responda a este correo electrónico y estaremos encantados de ayudarle.

Atentamente, Brandon G Servicio de Atención al Cliente y Soporte de Western Digital

Fuente: Neowin