RTX 5090 de $3,200 llega como detergente y Amazon niega reembolso
Un comprador en India pagó casi $3,260 USD (₹2,99,995) por una GIGABYTE GeForce RTX 5090 WINDFORCE OC 32G en Amazon, grabó el unboxing como medida de precaución, y aun así terminó sin GPU y sin reembolso. Dentro de la caja había un kilo de detergente en polvo Ghadi, valorado en alrededor de $2.
Todo apuntaba al fraude desde antes de abrir la caja
El usuario de Reddit u/void_SW, cuyo amigo Harsh Raj realizó la compra para su startup, relató que el pedido fue realizado el 10 de marzo a través de un listado marcado como Fulfilled by Amazon (FBA), lo que supuestamente garantiza que el producto es almacenado y despachado desde las propias bodegas de Amazon. La entrega llegó el 14 de marzo. Aunque la bolsa exterior de Amazon aparecía sellada, la caja de la GPU ya mostraba señales claras de manipulación: los sellos de fábrica estaban cortados y cubiertos con cinta transparente, y encima había pegado un código de barras aftermarket falso («X002IVLPDX»). Al abrirla, lo que encontraron fue el paquete de detergente.
La evidencia más contundente, sin embargo, estaba impresa en la propia etiqueta del envío: el paquete pesaba 1.56 kg. Una RTX 5090 con su empaque minorista y sistema de refrigeración triple ventilador ronda los 2.5 a 3 kg. Como señaló el propio afectado, 1.66 kg es el peso exacto de un kilo de detergente más burbuja y caja de cartón. La GPU nunca estuvo dentro.
El vendedor, una factura sospechosa y más víctimas
Al investigar al vendedor, listado como FAB World Point, los compradores encontraron que la factura estaba emitida a nombre de MOHD KHALID. Más grave aún: la factura indicaba 0% de GST, cuando en India los componentes de cómputo están sujetos a un impuesto del 18%. El usuario denunció que «Amazon está albergando y protegiendo a un vendedor que comete evasión fiscal masiva.» En la sección de reseñas del mismo vendedor encontraron reportes de otros compradores que también recibieron detergente en lugar de su GPU, con fechas del 17 y 20 de marzo.
Según detalla el hilo en Reddit, el equipo de Relaciones con el Cliente Ejecutivo de Amazon los tuvo esperando durante ocho días con promesas de resolución que no llegaron. Primero les dijeron que el caso se resolvería el 18 o 19 de marzo; luego lo pospusieron al 25, alegando que múltiples «equipos especializados» necesitaban investigar a fondo. Al final, Amazon cerró el caso concluyendo que el artículo correcto sí había sido enviado, negando el reembolso.
Sin reembolso y con pocas opciones
El comprador presentó video crudo del unboxing, fotografías, la factura y el detalle del peso del envío como pruebas. Nada fue suficiente. Ante la negativa, los afectados han recurrido a X y LinkedIn para visibilizar el caso, y han anunciado que llevarán el asunto a la corte del consumidor en India. Varios usuarios en redes sociales recomiendan solicitar un chargeback bancario como alternativa más efectiva.
Este caso se suma a una tendencia creciente de estafas con GPUs de alta gama, especialmente la RTX 5090, cuya escasez y precio elevado la convierten en un blanco frecuente. Que el fraude haya ocurrido dentro del sistema Fulfilled by Amazon es lo que más alarma genera: si el producto viene directo de bodega de Amazon, ¿dónde falló el control?
Fuente: VideoCardz
