Windows 11: actualización KB5083769 rompe BITS y congela el sistema
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Mes a mes, el Patch Tuesday de Microsoft se convierte en una caja de sorpresas. El más reciente, con la actualización KB5083769 lanzada a principios de abril, trajo consigo un nuevo problema: el servicio BITS (Background Intelligent Transfer Service) y las descargas vía SOAP (Simple Object Access Protocol) Web Service están fallando con timeouts, y el comando bitsadmin se congela por completo.
Un reporte técnico que revela el patrón del fallo
El usuario CHIHARU SHIBATA documentó el problema en detalle en Microsoft Learn Q&A. Según su reporte, varios de sus equipos empezaron a fallar en el proceso de actualización automática de aplicaciones tras instalar KB5083769. La aplicación afectada utiliza dos métodos de descarga — BITS y SOAP — y ambos están fallando: las solicitudes simplemente se quedan esperando sin completarse.
Shibata también reporta que el comando bitsadmin /list /allusers se congela mientras el sistema está en ese estado de fallo. Un reinicio soluciona el problema de forma temporal: las descargas vuelven a funcionar. Pero si se deja el equipo en reposo por “varias decenas de minutos”, el fallo regresa. Lo que sella el caso es que al desinstalar KB5083769, el problema desaparece por completo — incluso tras varias horas de uso normal. La conclusión del reporte: el update introdujo un defecto en BITS o en algún componente de red del sistema.
AutoCAD también cae, y hay un workaround disponible
En un hilo relacionado en la misma plataforma, el usuario Bhaskar Murari reportó que AutoCAD Advance Steel falla al intentar abrir planos tras la misma actualización. Un participante del hilo explicó que si no es posible desinstalar el update, deshabilitar BITS en el equipo afectado puede servir como solución temporal. Los pasos son:
- Abrir el Administrador de Servicios: presionar Win + R, escribir services.msc y presionar Enter.
- Ubicar el servicio: en la lista, buscar Background Intelligent Transfer Service.
- Desactivarlo: hacer doble clic en el nombre del servicio (o clic derecho → Propiedades) y cambiar el tipo de inicio.
Habrá que ver si Microsoft emite una corrección en los próximos días. Mientras tanto, quienes prefieran no instalar la actualización pueden pausar las actualizaciones desde Configuración → Windows Update para evitar que el update se reinstale automáticamente.
Fuente: Neowin
