Microsoft lanza parche de emergencia para Windows 11 tras fallo que inutilizó el entorno de recuperación
Microsoft ha publicado un parche urgente (KB5070773) para corregir un error introducido por la actualización de octubre que bloqueaba los teclados y ratones USB dentro del entorno de recuperación de Windows (WinRE). El fallo afectaba a los sistemas con Windows 11 versiones 24H2 y 25H2, dejando la interfaz de recuperación completamente inoperativa en algunos equipos.
El problema se originó tras la instalación del cumulative update KB5066835, que aunque no afectaba al sistema operativo principal, impedía el uso de periféricos USB dentro del modo de recuperación, lo que inutilizaba herramientas críticas como Startup Repair o Reset this PC. La propia Microsoft confirmó el fallo durante el fin de semana, calificándolo como una “interrupción importante” dentro de la experiencia de soporte del sistema operativo.
La actualización KB5070773 restaura el funcionamiento normal de los dispositivos de entrada dentro de WinRE y ya está disponible a través de Windows Update. Los usuarios que aún pueden acceder al escritorio solo deben descargar el parche y reiniciar el sistema. Microsoft también ha confirmado que la corrección estará incluida en futuras actualizaciones acumulativas, garantizando que incluso quienes no instalen el parche de emergencia recibirán la solución más adelante.
Sin embargo, quienes estén atrapados en un bucle de recuperación o con un sistema que no arranca podrían enfrentar mayores dificultades. Sin periféricos USB funcionales, el entorno de recuperación se vuelve inaccesible, lo que deja a los usuarios sin forma de ejecutar herramientas de diagnóstico o restauración. Microsoft recomienda utilizar pantallas táctiles, periféricos PS/2 o unidades USB de recuperación, mientras que en entornos corporativos puede recurrirse al Preboot Execution Environment (PXE) mediante Configuration Manager.
La compañía no ha explicado cómo este fallo pasó las fases de prueba, pero representa el segundo error grave en WinRE en pocos meses. En agosto, una actualización de seguridad también provocó que la función Reset this PC dejara de funcionar tanto en Windows 10 como en Windows 11, obligando a lanzar otra serie de parches de emergencia.
Este nuevo incidente pone de relieve la fragilidad del ciclo de actualizaciones de Microsoft, ya que el propio entorno de recuperación —diseñado para resolver fallos del sistema— ha sido afectado dos veces consecutivas en menos de tres meses.
El parche KB5070773 ya está disponible y se recomienda instalarlo de inmediato, especialmente si el sistema aún puede iniciar con normalidad. De lo contrario, el usuario podría quedarse sin acceso a las herramientas de reparación cuando más las necesite.
Fuente: Tom’s Hardware
